家电之家讯： 自己等着空调开张新店，可是厂家送货时间一推再推。前天下午，在汉口张自忠路开茶馆的喻女士致电本报。 喻女士说，4月24日，她一次就买了10台某品牌空调，因店子正在 装修，所以要求商家延期送货。5月29日，她打电话给空调售后要求送货，对方承诺30日送货，31日安装， 可是等到30日，空调没送到，对方答复31日送；可是到了31日还是没送，又说要拖到6月3日才能送货，她觉得对方太不诚信了。 前天下午，记者向该品牌空调客服热线反映此事。对方解释，由于最近空调热销，物流忙不过来，所以耽搁了给喻女士送货。客服承诺，会想办法立即给她调货。昨日上午，喻女士告诉记者，前天晚上厂家把空调送来了，现在正在安装。
家住汉阳王家湾的胡先生近日买了一台某品牌空调，前天厂家售后服务人员上门安装空调，没想到安装工竟然临阵撂了挑子。 胡先生说，原因是厂家配的空调管只有3米长，他需要加长两米，他嫌厂家的管子价格太高，每米要70元，不想买。谁知，安装工不给他安装空调，还扯理由说他买的空调没有什么条码，他把购物发票拿给安装工看，对方还是不装。 昨天，在工商部门的干预下，该空调品牌的售后人员再次来到胡先生家，把室内和室外机都装上了，胡先生还是不愿买他们的空调管，同意自己连接空调管。他随后从市场买回2.5米长的空调管，质量比厂家的还好，材料带安装费一共只要70元。
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