家电之家讯： 前几天，谢先生在湖里区某电器城买了一台2匹的空调。第二天工作人员上门安装时，使用了3.1米的铜管安装空调，却收取了3.5米的铜管费共280元。　　谢先生找该商家理论，商家却说，虽然只用了3.1米铜管，但剩余的0.4米未取走，就算是谢先生买的了。无奈之下，谢先生只好向12315反映情况，并称商家将空调室外机装歪了。　　湖里区服务台工作人员接诉后，立即展开调查，并召集双方当事人调解。最后，商家承认其售后服务存在过错，同意补偿谢先生200元，重新给予安装空调室外机，取走剩余的0.4米空调铜管，并赠送一个礼品。家电之家为您提供最全面的电器_电器维修_家电_家用电器品牌的装修知识点和各种家用电器的导购与在线购买服务,拥有最便宜的家用电器价格和最优质的售后服务,每天都有秒杀的抢购活动哦！全国服务热线:0755-82034561，敬请登陆电器之家:http://jiadian.jc68.com/