家电之家讯：春节期间，昆明哪些投诉最热？记者从昆明市工商局获悉，春节期间昆明市12315消费者申诉举报中心受理总量呈上升趋势，食品类、销售服务、通讯类服务申诉比例均有不同幅度上涨。

　　据统计，春节期间，昆明市12315消费者申诉举报中心接听消费者来电441件，比去增加22.9%。消费者来电反映商品类投诉主要集中在家用电器、移动通讯产品（充电器、电池等手机配件）、电脑（以笔记本电脑配置虚假为主）、汽车质量及商家推出的促销活动引发争议或误导消费等方面的问题；服务类诉求主要集中在车票乱涨价，客运站、出租车不打表和拒载乘客，互联网、旅游服务等方面。此外，因为春节放假，厂家商家无售后值班人员，导致消费者没法享受正常售后服务，或商家因人手短缺导致服务质量缩水，令消费者不满进而投诉。




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